Consultoría de crecimiento y tecnología

Mejora cómo vende y cómo trabaja tu empresa. Con la tecnología justa.

CrealSoft analiza cómo llegan tus clientes y cómo se organiza el trabajo, detecta dónde se pierden ventas, tiempo o recursos, y diseña e implanta la solución.

Para
Pymes de 5 a 50 personas
Dónde
Sede en Ciudad Real; presencial en la zona y en remoto en toda España

Mapa de proceso · Situación actual

Del primer contacto a la factura

Ejemplo ilustrativo

  1. Primer contacto

    Hoy: Web, teléfono y WhatsApp

    Fricción: Nadie registra quién ha preguntado ni cuándo.

    Oportunidad: Un registro único de contactos y de su origen.

  2. Seguimiento

    Hoy: Memoria y notas sueltas

    Fricción: Las oportunidades se enfrían sin respuesta.

    Oportunidad: Avisos de seguimiento y estado de cada oportunidad.

  3. Presupuesto

    Hoy: Plantilla de Word y correo

  4. Pedido o servicio

    Hoy: Hoja de Excel compartida

    Fricción: Los mismos datos se copian a mano en varios sitios.

    Oportunidad: Los datos se escriben una vez y pasan a facturación.

  5. Facturación

    Hoy: Programa de facturación aparte

Fig. 1 Ejemplo ilustrativo del mapa de proceso que se elabora en un diagnóstico. No corresponde a ninguna empresa concreta.

Punto de partida

¿Te suena alguno de estos problemas?

Son situaciones habituales en empresas cuyos procesos han crecido sin un plan. Cada una apunta a una de las tres áreas de trabajo.

  • Llegan contactos, pero se pierden por el camino.

    Consultas que nadie registra, presupuestos sin seguimiento y clientes que acaban comprando a otro.

    Captación y ventas
  • La web existe, pero no genera oportunidades.

    Pocas visitas, poca claridad sobre qué ofrece la empresa o un formulario que nadie revisa.

    Captación y ventas
  • Demasiado trabajo administrativo.

    Datos que se teclean dos veces y documentos que se preparan a mano cada semana.

    Operaciones y automatización
  • La información está repartida entre Excel, correo y WhatsApp.

    Nadie tiene la foto completa y cada consulta obliga a buscar en varios sitios.

    Operaciones y automatización
  • Las herramientas no se hablan entre sí.

    La tienda, la facturación y la gestión de clientes funcionan por separado y alguien hace de puente.

    Software y plataformas
  • Los procesos dependen de una persona concreta.

    Si esa persona falta, el trabajo se para o se hace peor.

    Operaciones y automatización

Áreas de trabajo

Tres áreas, un mismo método

CrealSoft trabaja donde se cruzan las ventas y la operación de una empresa. El orden es siempre el mismo: entender el problema, priorizar y, si tiene sentido, construir.

Captación y ventas

Para empresas a las que llegan pocos clientes, o llegan y se pierden antes de comprar.

  • Webs pensadas para conseguir contactos
  • SEO y SEO local
  • Landing pages
  • CRM y seguimiento comercial
  • Medición y mejora de la conversión

Operaciones y automatización

Para empresas en las que el trabajo administrativo y la información dispersa consumen horas.

  • Automatización de tareas repetitivas
  • Digitalización de procesos en papel o Excel
  • Paneles de control y gestión interna
  • Integraciones entre herramientas
  • IA cuando aporta una mejora clara

Software y plataformas

Para cuando las herramientas que existen no se adaptan a cómo trabaja la empresa.

  • Software a medida
  • Tiendas online y plataformas B2B o B2C
  • Aplicaciones internas y portales de cliente
  • Integraciones con ERP, CRM y pasarelas de pago
  • Mantenimiento y evolución

Método

Cómo empieza un proyecto

Sin compromisos previos: cada paso se decide con la información del anterior.

Ver el método completo
  1. Solicitud

    Cuentas en un formulario breve qué quieres mejorar.

  2. Reunión inicial

    Unos 45 minutos para entender la empresa y ver si hay algo en lo que CrealSoft pueda aportar.

    Sin coste

  3. Análisis

    Si tiene sentido seguir, recibes una propuesta de diagnóstico y, si la aceptas, se estudian los procesos con el detalle que haga falta.

    Precio cerrado antes de empezar

  4. Diagnóstico y propuesta

    Recibes el informe de diagnóstico: qué conviene cambiar, en qué orden y cuánto costaría aproximadamente.

  5. Ejecución, si tiene sentido

    Decides tú si CrealSoft implanta la solución. Nada obliga a continuar.

Casos

Trabajo real, contado con precisión

Cada proyecto dice qué relación tiene con CrealSoft y qué se construyó. Sin cifras que no se puedan comprobar.

Ver los casos

Desarrollo para un clienteTienda online

RenovaPlus

Tienda online de equipos de aire acondicionado: el cliente calcula la potencia que necesita, compra el equipo y, en los packs, contrata también la instalación.

Recorrido de compra de un pack con instalación
  1. Calculadora de potencia
  2. Catálogo
  3. Pack: equipo e instalación
  4. Pago con Redsys
  5. Asignación de instalador
Intervención
Una plataforma a medida por módulos: catálogo, calculadora, pedidos, pagos, reclamaciones, garantías e instaladores.

Herramienta internaGestión comercial y operativa

Gestión interna de CrealSoft

El sistema con el que CrealSoft gestiona su propia actividad comercial y operativa.

Módulos

Comercial

  • Contactos y solicitudes de diagnóstico
  • Clientes
  • Presupuestos

Operación

  • Contratos
  • Tareas
  • Registro de horas

Administración

  • Facturas en PDF
  • Activos y credenciales
  • Monitor de disponibilidad
  • Credenciales cifradas y permisos por perfil comprobados en el servidor
  • Exportación de contactos a CSV

Tecnologías: Angular 21Fastify 5Prisma 6MySQL 8

Por qué CrealSoft

Criterio antes que tecnología

Cinco principios que se aplican a cada proyecto, sea grande o pequeño.

  1. Diagnóstico antes de desarrollar

    Primero se entiende el proceso y dónde está el problema. Después, si procede, se propone una solución.

  2. La tecnología no es el objetivo

    El objetivo es vender más o trabajar mejor. A veces basta con ordenar un proceso o configurar bien una herramienta que ya existe.

  3. Una única responsabilidad de principio a fin

    El mismo responsable analiza, diseña, desarrolla y mantiene. Sin intermediarios que se pasen el problema.

  4. Soluciones proporcionadas

    El alcance se ajusta al tamaño del problema y de la empresa. Sin sistemas sobredimensionados.

  5. Transparencia sobre qué merece la pena

    Si una solución no compensa, CrealSoft lo dice antes de presupuestarla.

Alejandro GarcíaFundador de CrealSoft

Quién está detrás

Hoy trabajas directamente con Alejandro García, fundador de CrealSoft.

Alejandro escucha el problema, analiza el proceso, diseña la solución y la desarrolla. Es la misma persona con la que hablas en la reunión inicial y la que responde cuando algo necesita cambiar.

Sobre CrealSoft

Recursos

Para decidir con más información

Ver todos los artículos

Diseño web

7 errores típicos en webs de pymes de Ciudad Real

Los fallos más comunes en webs de negocios locales: velocidad, formularios que no llegan, cookies, HTTPS, visibilidad, móvil y textos legales. Qué provocan y cómo se arreglan.

· 6 min de lectura

Siguiente paso

Empieza por una conversación.

En la reunión inicial se revisa cómo consigue clientes tu empresa y cómo trabaja, y si hay algo en lo que CrealSoft pueda aportar. Son unos 45 minutos, sin coste y sin compromiso.